Politique d'expédition
Merci d'avoir choisi Antank comme source pour vos accessoires de jeu. Nous nous engageons à vous livrer votre commande aussi rapidement et efficacement que possible.
DÉLAIS D'EXPÉDITION :
En semaine (du lundi au vendredi), nous traiterons et expédierons votre commande le jour même ou le lendemain. Pendant les week-ends et jours fériés, nous traiterons l'expédition sous 3 jours.
Le délai de livraison peut varier selon votre pays et votre région. En général, notre société de logistique livre sous 15 jours ouvrables. Voici un calendrier logistique pour différents pays et régions (basé sur les délais de livraison historiques) :
Vous pouvez vous référer au délai de livraison suivant
| Pays $ Région | Délai | Temps moyen (basé sur des commandes passées) | Frais d'expédition |
|---|---|---|---|
| États-Unis | 2-4 jours | ≤3 jours | GRATUIT |
| Royaume-Uni | 6-15 jours | ≤7,7 jours | GRATUIT |
| Canada | 8-15 jours | ≤9,3 jours | GRATUIT |
| Espagne, Italie, Allemagne, France (Union européenne) | 8-18 jours | ≤8,7 jours | GRATUIT |
| Japon, Singapour, Taïwan (Asie) | 7-15 jours | ≤6 jours | GRATUIT |
| Pays-Bas, Finlande, Irlande, Russie, Danemark, Australie | 8-20 jours | ≤11,2 jours | GRATUIT |
| Autres pays | 10-30 jours | ≤15 jours | GRATUIT |
| Amérique du Sud | 25-40 jours | ≤15 jours | $29.99 |
Veuillez noter que ces délais de livraison sont des estimations basées sur des commandes passées, et que les délais réels peuvent varier en fonction de divers facteurs tels que le dédouanement et les services postaux locaux.
TARIFS D'EXPÉDITION :
Chez Antank, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes.
*Certains pays ou régions éloignés peuvent facturer des frais d'expédition. Par exemple : Grèce, Colombie, Costa Rica, Suisse, etc. les frais d'expédition sont de 29,99 $.
À l'exception de la livraison gratuite dans les États-Unis continentaux, les zones éloignées telles que l'Alaska, Hawaï et d'autres régions non continentales ne sont pas éligibles à la livraison gratuite. Les frais d'expédition sont de 29,99 $.
SUIVI DE COMMANDE :
Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre son avancement. Vous recevrez un e-mail de notification avec les informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée.
COLIS PERDUS OU ENDOMMAGÉS :
Dans le cas rare où votre colis serait perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions vous aider à déposer une réclamation auprès du transporteur.
ANNULATION DE COMMANDE :
Si vous devez annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pourrons pas l'annuler et vous devrez suivre notre politique de retour.
À PROPOS DE LA TAXE
Nos frais logistiques incluent la taxe, vous n'avez rien à payer.
Merci d'avoir choisi Antank pour vos accessoires de jeu. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.